你怎麼測試一個產品

記得以前有部電影，描述要測試保全系統，於是請來過去曾有偷竊經驗的人來檢驗其保全夠不夠縝密。

想想看，如果你自己做了一把菜刀，你要怎麼測試他？

首先，假定這把是切菜的刀，拿在手上試試重量以及重心、比例；接著，找來看是高麗菜、大白菜等青菜切切看；再來，找來一把蔥，切看看，看這把刀快不快........喔我掰不下去了，因為我不會做菜。實際上切蔥是不是用更輕巧的快刀呢？

是了，你要測試一個產品，你首先必須熟悉這個產品或是熟悉對應的需求（做菜、切菜）。
以我來看，熟悉產品，比較偏向於設計面，比較會是設計者的角度，或是專家角度；實際需求則是偏向消費者、使用者。

如果你設計了一把菜刀，你除了自己測試完畢以外，最好找來專家與一班使用者，來幫你進行測試。

換個例子，如果你設計了一個高科技產品，例如你開發了一款高規格的行車紀錄器，你除了在你的實驗室測試所有功能以外，你應該要做路測。而且，最好不是你或你的同事測，因為也許你們是該產品的專家，但你們可能不是開車的專家，也可能不了解路上跑的車有什麼樣的狀況。

結果，當你沒有作好路測時，產品在上市後，才發現機體過熱導致異常。當你百思不解，想說你在實驗室已做過壓力測試 - 連續錄影 24 小時都正常，為什麼爆出那麼多過熱異常的狀況！這就是你不了解原來上路後，太陽晒下來，車子會有多熱；原來開進雪隧，隧道內那麼熱；原來很多消費者，下車後不會把機子拔下來放陰涼處，所以就放在車子裡晒太陽，而原來車子裡的溫度會高到 50~70 度，遠高於機器正常工作溫度！

但是如果你還是沒辦法找來使用者幫你測試，你怎麼辦？
我會建議，測試時，你要假想你是一個找碴的人，你就是一心一意要證明該產品不能正常運作，所以你就得要試著在各種邊界點去驗證他。邊界點就好比機器工作溫度，他就是一個邊界點，雖然你說這機器正常工作溫度是 0~50 度，但實際上，在路上就是會遇上溫度高過 50 度，那怎麼辦？

找碴並試圖證明產品不能運作的模擬方式，是一個比較快速協助開發人員自己檢驗產品完整性的方式之一。