工程師在專案開始前該提供什麼協助

最近一個新的專案要開始之時，管理階層指派了一位未曾執行過該類型專案的管理者來負責該專案。幾位熟稔該類型專案的工程師被指派協助分析該專案的預期工作量。

這專案與過去做過的專案類似，因此沒有新專案的不明確性，但它又不是完全與過去專案一模一樣的專案，因此也有些不明元件必須被分析與了解。

工程師該提供什麼資訊？

1. 元件類型總表：詳列各種不同類型的元件，並說明這些元件屬性
2. 各元件的產品總數
3. 某些特殊元件下各個項目所具有的子元件數及總數
4. 各種不同元件的預期產能（平均每人每小時可以產出多少單位的元件）
   
5. 如果時間允許，列出所有特殊元件的問題，以使專案團隊了解所有不確定性以及風險

基本上1~4點一定樣詳盡，第五點通常不宜太早進行，除非該專案已經篤定會進行，並且離專案真正開始還有足夠的時間。

然而，偶爾我會見到某些工程師過於執著於提供第五點的資訊，第1~4的資訊卻未能及時完整的提供，導致專案的明確度不能提早確定，於是專案團隊對於所給定的時間是否合理，應該投入多少設備與人力來進行，遲遲無法有信心的完成分析與規劃配置，想要添購設備或招募人力，也無法及早進行。

被指派協助分析的工程師，應該要有一種體認，了解自己的角色是什麼，了解專案團隊在哪些時刻需要的資訊是什麼。在此刻，工程師就好比業務跑客戶端推銷業務時所搭配的 pre-sales 一般，是來輔助專案團隊及管理者，補足專案管理者在技術細節上的弱點，提供完整且可信的資訊與數據，好讓專案的分析與規劃能夠儘早且正確的被完成。